Moledata company s.r.o.

Jsme nejlepší spojka mezi Vámi a Vašimi zákazníky.

CO DĚLÁME?

Pro podnikatele, firmy, ale také obchodníky, kteří se chystají podnikat nebo již podnikají nabízíme komplexní řešení v oblasti obchodu a služeb s ohledem na individuální potřeby klientů tak, aby celý proces byl rychlý a co nejméně zatěžoval obchodní činnost společnosti. Záleží nám na vašem vnitřním klidu a pocitu skvěle odvedené práce.

OBCHODNÍK NA TELEFONU

Rádi vám pronajmeme naše telefonní konzultanty a obchodníky na telefonu. Naši operátoři mají prokazatelné obchodní výsledky. Jsme schopni zastřešit jakýkoliv akviziční projekt, stejně tak pasivní linku. Naši prioritou je spokojenost našeho zákazníka. Vždy dbáme na maximální výsledky, efektivitu práce a kvalitu hovorů.

OPTIMALIZACE PROCESŮ

Rádi vám pomůžeme s revizí a optimalizováním procesů vašeho obchodního oddělení, nebo oddělení zákaznické péče. S problematikou úpravy nastavených procesů máme několikaleté zkušenosti a pomáhali jsme i jedničkám na českém trhu jako je například Aukro, nebo FérMakléři.cz. Výkon a efektivitu jsme schopni jednoduchými a levnými nástroji zvýšit i na 200 %.

ŠKOLENÍ ZAMĚSTNANCŮ

Rádi vám pomůžeme i se školením vašich zaměstnanců v oblasti komunikace se zákazníky na úrovních od operativců, až po střední management. Školíme obchodníky, specialisty zákaznického servisu, provozní manažery, obchodní manažery i školitele. Cílem školení je vždy zvýšení efektivity práce a výkonu daného jedince, nebo oddělení. Rádi vám také zpracujeme a upravíme školící materiály a postupy tak, aby byl přínos práce vašich zaměstnanců maximální.

NÁŠ TÝM

JOSEF

Josef Kvítek se v naší společnosti zaměřuje na optimalizace procesů a školení zaměstnanců ve všech úrovních. Dříve pracoval pro společnost ePojisteni.cz (nyní Srovnej.to) jako Manažer prodejních a školících dovedností. Jeho školením prošlo kolem 2.000 prodejců a specialistů zákaznické péče. Dále pracoval pro společnost Aukro, kde se i díky jeho práci na úpravě procesů podařilo zvýšit výkonnost na oddělení Zákaznické péče na 300 % aktuální produkce odbavování požadavků klientů. V naší společnosti v současné době pracuje na obdobném projektu pro společnost FérMakléři.cz

FILIP

Filip Frydrych je odborníkem v oblasti řízení provozu a zvyšování výkonu call center. Jeho prodejní výsledky byly vždy silně nadprůměrné a své zkušnosti z praxe dokázal perfektně převést do oblasti řízení. Filipovi se za svoji kariéru podařilo nastartovat každý prodejní projekt, který mu byl svěřen a stejně tak se postará o to, abyste i vy prodali váš produkt, nebo službu. V naší společnosti Filip řeší zaškolení a vedení obchodníků i zaměstnanců zákaznické péče pro naše partnery, jako je například Aukro a Nadační fond snů a nových nadějí.

Jak to u nás funguje?

Pokud máte zájem o naše služby, spojte se s námi ideálně emailem, nebo telefonicky. Popište nám stručně vaši situaci a to, co pro vás můžeme udělat. Společně se domluvíme na osobní schůzce u nás, nebo u vás v kanceláři, kde si řekneme více. Ke každému klientovi přistupujeme individuálně a proto na základě vašich požadavků pro vás vypracujeme zdarma návrh řešení na míru. Pokud se vám námi nabízené řešení bude líbit domluvíme se společně na dalším postupu.

Jsme velice flexibilní a proto jsme schopni za vámi přijet kamkoliv po ČR. Naši zaměstnanci mohou školit přímo u vás ve firmě, nebo v našem školícím centru v Praze. Pokud máte zájem o spolupráci v horizontu několika týdnů, nebo měsíců, rádi za vámi budeme pravidelně dojíždět.

Veškeré konzultace před začátkem spolupráce s námi jsou vždy ZDARMA.

Jak SE SNAŽÍME POMÁHAT?

Ve spolupráci na projektu pro Nadační fond snů a nových nadějí vytváříme pracovní místa pro lidi, kteří jsou ve společnosti znevýhodnění. Na tomto projektu zaměstnáváme především matky samoživitelky, seniory, lidi ve vyšším věku, společenské menšiny, lidi s hendikepem a zdravotními potížemi.

VÝHODY OBCHDNÍKA NA TELEFONU
  • možnost pronájmu od 1 obchodníka / specialisty na part-time do 5 obchodníků na full-time,
  • platíte za reálně odpracovaný čas,
  • možnost kontroly v našem systému – vidíte kdo, kdy volal a hovory si můžete samy poslechnout,
  • zpracujeme za vás osnovu hovoru, vyřešíme školení a zastřešíme celý proces navolávání od A do Z,
  • konzultace osobně či po telefonu ZDARMA
V RÁMCI ŠKOLENÍ B2C ŠKOLENÍ JSME SCHOPNI ZAJISTIT
  • tvorbu školících materiálů,
  • školení prodejních a komunikačních dovedností,
  • analýzy aktuálních prodejních výkonů,
  • školení v oblasti kontrolingu,
  • školení vedoucích pracovníků a školitelů

NAŠE SLUŽBY VYUŽILI

INSTITUCE S KTERÝMI SPOLUPRACUJEME

NAŠE SLUŽBY

  • Pomoc v rámci náborového procesu

  • Reklama a marketing

  • Virtuální servery

  • Hosting

  • Komplexní příprava a péče o váš web

  • Zajištení a výběr vhodného dodavatele

  • Vyhledání vhodného obchodního partnera,

  • Pronájem bytových a nebytových prostor

  • Úklid a správa nemovitostí

  • Zajištení internetového připojení a správa sítě společnosti

  • CRM a interní komunikace

  • Vyhodnocování a analýza dat

PODPORUJEME

Rozhodli jsme se podpořit projekt chráněné dílny, který můžete podpořit i Vy. 

Zakoupením dřevěného prkénka a vařečky uděláte radost sobě, nebo svým blízkým a navíc podpoříte lidi zaměstnané v chráněné dílně. 

Chcete se také zapojit ? Napište nám na email moledatacompany@info.cz a my vám řekneme jak lze jednorázově podpořit.

Nástroje pro bezpečnost a správu

Pracujeme s nejvyššími standardy zabezpečení. Tak aby byla vaše práce i data vždy v bezpečí.

  • Antivirová řešení s centrální konsolí
  • Vzdálená instalace a správa Software
  • Vzdálená pomoc
  • VPN servery

Nástroje spolupráce

Snažíme se vám vaší práci co nejvíc ulehčit a nastavit vám nejnoveší trendy se světy IT

  • Teamová spolupráce na Office 365
  • Teamová spolupráce na Google platformě
  • Ekonomické systémy ERP Helios, Abra Flexibee
  • Terminálové servery
  • Tiskové řešení

Jak postupujeme

Analiticky. Musíme znát vaše potřeby. Musíme si být jistí správností řešení situace. A až následně aplikujeme nejvhodnější řešení ušité vám na mírů.

První kontakt

Telefonát, e-mail nebo vyplnění kontaktního formuláře.

Vstupní konzultace

Věnujeme se vám od první chvíle, na nic nečekáme. Zjišťujeme vaše potřeby.

Verifikace

Verifikujeme vaše potřeby osobně, videohovorem nebo telefonicky.

Návrhy

Přicházíme s návrhem. Máme rozplánovany všechny kroky, vy schvalujete.

Implementace

Nákup, nasazení nového řešení, podpora. Naše techniky máte stále po ruce.

Finalizace

Provedeme s vámi finální konzultaci výsledku a plán budoucího postupu

Provozujeme také vlastní hosting centrum

Profesionální hosting který se plně přizpůsobí vašim potřebám

Klikněte ZDE

Nabídka hostingu

Pro ještě lepší a komplexnější využití našich služeb si k nám můžete přesunout své servry

Individual

RACK/CLOUD

CPU Dle specifikace

SSD Dle Specifikace

1GB/10GB Internet


24×7 Podpora

IPV4/IPV6

OSLINUX/WINDOWS

0 Kč/měsíc

Rack Hosting

RACK hosting

1U RACK 100MC

UPS/DIESEL

1GB Internet


24×7 Podpora

1 IPV4/IPV6

COOLING 22°C

1900 Kč/měsíc

Cloud Starndart

8GB RAM

4 Core vCPU

40GB SSD HDD

1GB Internet


24×7 Podpora

1 IPV4/IPV6

CLOUD server HA

1990 Kč/měsíc

Cloud Premium

8GB RAM

4 Core vCPU

40GB SSD/FC HDD

1GB Internet


24×7 Podpora

1 IPV4/IPV6

CLOUD server HA

2990 Kč/měsíc

Novinky a články

Nejsou nám cizí žádné technologické novinky

DIGITÁLNÍ PRACOVNÍ PROSTŘEDÍ

Postaráme se vám o celou firemní IT infrastrukturu. Virtualizace, cloudové služby, servry, počítače, mobily, internet, tiskárny. Cesta maximálního využití technologií, která vám zajistí spolehlivé pracovní procesy a maximální efektivitu vašich zaměstnanců.

ŽIVOTNÍ CYKLUS ZAŘÍZENÍ

Do všech mobilních telefonů za vás nainstalujeme aplikace, nastavíme přístupová práva nebo upravíme plochu a úvodní znělku. Vy pak smartphony jen rozdáte zaměstnancům a ti mohou hned od první minuty naplno pracovat.

Čísla v kostce

Naše práce v číslech

Let na trhu
Vlastní datacentrum
Projektů za námi
%
Naše dostupnost

Neváhejte a kontaktujte nás

A najdeme spolu řešení které vám bude vyhovovat a pomůže vám vpřed.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound